1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Дубовой Роман Игоревич может получить от пользователей сайта спортивного клуба «Цунами».

1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Дубовой Роман Игоревич
ИНН: 410121569550
ОГРНИП: 319410100013713
Адрес: г. Владивосток, ул. Толстого, д. 29
Адрес электронной почты: tsunami.swim1@gmail.com
Телефон: +7 996 424-74-23

1.4. Сайт Оператора: https://tsunamiswim.ru/

1.5. Настоящая Политика применяется к персональным данным, получаемым через сайт.

1.6. Политика также применяется к технической информации, которая может автоматически передаваться сайту при его посещении, включая сведения, собираемые с помощью файлов cookie и сервиса «Яндекс Метрика».

1.7. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе, в пределах заявленных целей и в соответствии с принципами и требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Основные понятия
2.1. Сайт — интернет-сайт спортивного клуба «Цунами», расположенный по адресу: https://tsunamiswim.ru/.

2.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Дубовой Роман Игоревич, определяющий цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых данных и совершаемые с ними действия.

2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт.

2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

2.6. Обезличенные данные — данные, которые не позволяют прямо или косвенно определить конкретного пользователя без использования дополнительной информации.

2.7. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта.

2.8. Сервисы Tilda и Telegram — сторонние технические сервисы, используемые для функционирования сайта, приема, хранения и обработки заявок пользователей.

3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется:
  • на законной и справедливой основе;
  • в соответствии с конкретными, заранее определенными и законными целями;
  • без объединения баз данных, если такое объединение несовместимо с целями обработки;
  • в объеме, необходимом для достижения заявленных целей;
  • без избыточности по отношению к заявленным целям;
  • с обеспечением точности и актуальности персональных данных.

3.2. Оператор принимает необходимые меры для уточнения, блокирования или удаления неполных, неточных или устаревших персональных данных.

3.3. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. В зависимости от заполненной формы Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
  • имя;
  • номер телефона;
  • выбранный пользователем мессенджер для связи;
  • контакт или идентификатор пользователя в выбранном мессенджере;
  • содержание сообщения, вопроса или обращения;
  • сведения о дате и времени обращения;
  • сведения о заявке и ходе ее обработки;
  • технические данные, автоматически передаваемые сайтом;
  • сведения о файлах cookie.

4.2. К техническим данным могут относиться:
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере;
  • тип устройства;
  • операционная система;
  • дата и время посещения сайта;
  • адреса посещенных страниц;
  • источник перехода на сайт;
  • сведения о действиях пользователя на сайте.

4.3. Формы сайта предназначены для заполнения родителями или законными представителями, а также совершеннолетними пользователями.

4.4. Пользователь не должен указывать в формах сайта персональные данные ребенка, сведения о его здоровье или иные сведения, не требуемые для обработки обращения.

4.5. Оператор не осуществляет публикацию на сайте фотографий, видеозаписей пользователей.

5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
  • приема и обработки заявок;
  • записи пользователя на пробное занятие;
  • обработки запроса на обратный звонок;
  • рассмотрения обращений и вопросов пользователей;
  • связи с пользователем по телефону;
  • связи с пользователем в выбранном им мессенджере;
  • уточнения даты, времени и иных организационных вопросов;
  • предоставления информации о занятиях спортивного клуба «Цунами»;
  • ведения учета обращений;
  • организации взаимодействия с клиентом в период пользования услугами;
  • обеспечения работы сайта;
  • анализа посещаемости и улучшения сайта;
  • выявления и устранения технических ошибок.

5.2. Персональные данные не используются для:
  • рекламных рассылок;
  • рекламных звонков;
  • направления рекламных сообщений в мессенджерах;
  • продажи или передачи рекламным организациям;
  • публикации в открытом доступе.

5.3. Обезличенные данные, собираемые с помощью сервиса «Яндекс Метрика», используются для анализа посещаемости сайта, оценки его работы и улучшения содержания.

6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • обращение пользователя к Оператору;
  • необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя, если такая необходимость возникнет.

6.2. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных и предоставляет их свободно, своей волей и в своем интересе.

6.3. Пользователь предоставляет только те данные, которые необходимы для связи и обработки его обращения.

6.4. Непредоставление данных, необходимых для связи с пользователем, может сделать невозможными обработку заявки и предоставление ответа.

7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу;
  • предоставление доступа;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

7.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

7.3. Заявки, направленные через формы сайта, могут храниться в информационной системе конструктора сайта Tilda.

7.4. Для получения и обработки заявок Оператор использует мессенджер Telegram. Заявки могут передаваться Оператору в Telegram автоматически или вручную в зависимости от технических настроек сайта и подключенных сервисов.

7.5. При передаче заявки в Tilda и Telegram могут обрабатываться:
  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • выбранный мессенджер;
  • контакт или идентификатор пользователя в мессенджере;
  • содержание обращения;
  • техническая информация, необходимая для передачи и обработки заявки.

7.6. Сервисы Tilda и Telegram являются сторонними сервисами. Обработка данных указанными сервисами может осуществляться в соответствии с их собственными документами, условиями использования и политиками конфиденциальности.

7.7. На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика». Сервис может использовать файлы cookie и иные технологии для сбора обезличенной информации о посещении сайта и действиях пользователей.

7.8. Для анализа технического состояния и представления сайта в поисковой системе используется сервис Google Search Console. Оператор не использует Google Search Console для приема заявок и намеренного сбора контактных данных пользователей.

8. Хранение персональных данных
8.1. Заявки пользователей могут храниться:
  • в системе конструктора сайта Tilda;
  • в мессенджере Telegram, используемом Оператором для обработки обращений.

8.2. Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для:
  • обработки заявки;
  • связи с пользователем;
  • организации пробного занятия;
  • предоставления информации;
  • взаимодействия с клиентом в период пользования услугами спортивного клуба «Цунами».

8.3. После достижения целей обработки или прекращения необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.4. Пользователь вправе обратиться к Оператору с требованием об удалении его персональных данных.

8.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9. Передача персональных данных
9.1. Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам для рекламных, маркетинговых или иных целей, не связанных с обработкой обращения пользователя.

9.2. Персональные данные могут быть доступны или передаваться:
  • Оператору;
  • сервису Tilda — для работы сайта, приема и хранения заявок;
  • сервису Telegram — для передачи и обработки заявок;
  • сервису «Яндекс Метрика» — в части обезличенных данных о посещении сайта;
  • государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Доступ к заявкам предоставляется только в объеме, необходимом для обработки обращений и организации работы спортивного клуба «Цунами».

9.4. Передача персональных данных иным лицам допускается:
  • при наличии согласия пользователя;
  • если передача необходима для исполнения договора;
  • по законному требованию государственных органов;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. При использовании сторонних сервисов, включая Tilda, Telegram и сервисы аналитики, не исключается возможность обработки технических данных или доступа к ним с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами Российской Федерации.

10.2. Такая обработка может осуществляться соответствующими сервисами в соответствии с их условиями использования и документами в области конфиденциальности.

10.3. Оператор не осуществляет самостоятельную передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, за исключением случаев, когда такая передача необходима для работы используемых технических сервисов и допускается законодательством Российской Федерации.

11. Права пользователя
11.1. Пользователь имеет право:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных;
  • требовать блокирования или удаления данных, если они являются неточными, устаревшими, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
  • пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору:
  • по электронной почте: tsunami.swim1@gmail.com;
  • по телефону: +7 996 424-74-23;
  • по адресу: г. Владивосток, ул. Толстого, д. 29.

11.3. В обращении рекомендуется указать:
  • имя пользователя;
  • номер телефона или иной контакт, указанный в заявке;
  • содержание требования.

11.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя, если это необходимо для защиты персональных данных.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
12.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

12.2. Для отзыва согласия необходимо направить письмо на электронную почту tsunami.swim1@gmail.com с темой:
Отзыв согласия на обработку персональных данных

12.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12.4. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее рассмотрение заявки, связь с пользователем и предоставление услуг.

13. Использование файлов cookie
13.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта и анализа его посещаемости.

13.2. На сайте используется сервис «Яндекс Метрика», который может обрабатывать обезличенные сведения о:
  • посещенных страницах;
  • источнике перехода;
  • действиях пользователя;
  • типе устройства и браузера;
  • технических параметрах соединения;
  • времени и продолжительности посещения.

13.3. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

13.4. Отключение файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

13.5. Подробная информация об использовании файлов cookie размещена в документе «Уведомление об использовании файлов cookie» по адресу: https://tsunamiswim.ru/cookies

14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.

14.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, порядка работы сайта или состава используемых сервисов.

14.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

14.4. Актуальная версия Политики размещается по адресу: https://tsunamiswim.ru/privacy

14.5. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направить Оператору:
ИП Дубовой Роман Игоревич
E-mail: tsunami.swim1@gmail.com
Телефон: +7 996 424-74-23
Адрес: г. Владивосток, ул. Толстого, д. 29

Политика в отношении обработки персональных данных